Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Glamping Santoczno, ul. Kręta 5, 66-416 Santoczno, Polska. Kontakt: rezerwacje@glampingsantoczno.pl, +48 796 807 927.

2. Jakie dane zbieramy

• Formularz rezerwacji i kontaktowy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, preferowane daty przyjazdu i wyjazdu oraz treść wiadomości.
• Kontakt telefoniczny, e-mailowy lub przez WhatsApp: informacje, które przekażesz nam w rozmowie.
• Dane techniczne podczas korzystania ze strony: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane podstrony i czas wizyty, zbierane przez dostawcę hostingu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i obsługa rezerwacji: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnianie obowiązków prawnych, np. księgowych i podatkowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes).
• Wyświetlanie osadzonej mapy na stronie kontaktowej, po wyrażeniu przez Ciebie zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

• EmailJS: przekazuje wiadomości wysłane z naszych formularzy kontaktowego i rezerwacji.
• Dostawca hostingu: udostępnia stronę.
• Google: wyświetla mapę na stronie kontaktowej.
• Biuro rachunkowe i doradcy podatkowi, jeśli wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy nasi dostawcy, np. dostawca hostingu i Google, mają siedzibę w USA. Gdy dane są tam przekazywane, dostawca stosuje zabezpieczenia dopuszczone przez RODO, takie jak Data Privacy Framework UE-USA lub standardowe klauzule umowne.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z zapytań i rezerwacji: tak długo, jak potrzebne do obsługi pobytu i ewentualnych spraw z nim związanych, a następnie przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi (zazwyczaj do 5 lat).
• Techniczne logi serwera: tylko tak długo, jak domyślnie przechowuje je dostawca hostingu.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Zapis technicznie niezbędny, np. Twój wybór dotyczący cookies, nie wymaga zgody. Mapa Google Maps ładuje się dopiero po kliknięciu „Załaduj mapę” na stronie kontaktowej, czyli po wyrażeniu zgody. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w „Ustawieniach cookies” w stopce.

8. Twoje prawa

Na podstawie RODO masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na przetwarzanie dokonane wcześniej. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, np. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), lub do organu w kraju swojego zamieszkania.

9. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę. Zawsze obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych napisz na adres rezerwacje@glampingsantoczno.pl.